Política de Privacidad de Barcelona Emprende Digital S.L.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente política de privacidad.

1. Introducción y datos de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web xitgor.pro y de cualesquiera otros canales vinculados a la actividad de estudio prestada por Barcelona Emprende Digital S.L. es:

• Razón social: Barcelona Emprende Digital S.L.
• Domicilio social: Carrer de Sants, 154, Barcelona
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 932 76 84 19
• Dominio web: xitgor.pro
• Actividad: Estudio

Esta política tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre cómo Barcelona Emprende Digital S.L. recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios, clientes, potenciales clientes, proveedores y cualquier otra persona interesada.

2. Recogida y tratamiento de datos

Barcelona Emprende Digital S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación mantenida con el interesado y los formularios o canales utilizados:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector, información profesional de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de navegación, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies y tecnologías similares, cuando proceda.
• Datos de comunicación: contenido de consultas, solicitudes, incidencias o mensajes enviados a través de formularios, correo electrónico o teléfono.
• Datos contractuales y de facturación: información necesaria para la gestión de presupuestos, contratación, prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

Los datos pueden ser facilitados directamente por el propio interesado, obtenidos en el marco de una relación contractual o precontractual, o generados como consecuencia del uso de los servicios y del sitio web.

El usuario garantiza que los datos aportados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados por Barcelona Emprende Digital S.L. podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
• Prestar los servicios propios de la actividad de estudio de Barcelona Emprende Digital S.L..
• Elaborar propuestas, presupuestos y contratos, así como gestionar la relación comercial o profesional.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y de atención a requerimientos de autoridades competentes.
• Mejorar la experiencia de navegación, la usabilidad del sitio web y la calidad de los servicios prestados.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, en su caso, cuando exista base legitimadora para ello o cuando se haya otorgado el consentimiento correspondiente.
• Gestionar incidencias, reclamaciones, ejercicio de derechos y otras solicitudes vinculadas a la protección de datos.

No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado sin intervención humana, salvo que ello resulte necesario y se informe debidamente.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de Barcelona Emprende Digital S.L. se realizará con arreglo a una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes, prestar servicios o gestionar la relación contractual.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de la empresa.
• Consentimiento del interesado, cuando sea solicitado de forma expresa para finalidades concretas, como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de determinadas cookies no necesarias.
• Interés legítimo de Barcelona Emprende Digital S.L., por ejemplo, para garantizar la seguridad del sitio web, mejorar servicios o atender reclamaciones, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Cesión de datos y terceros

Con carácter general, Barcelona Emprende Digital S.L. no vende ni cede datos personales a terceros, salvo que exista una base jurídica que lo permita o una obligación legal.

No obstante, para prestar adecuadamente sus servicios, los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, analítica o soporte técnico.
• Asesorías, gestorías, entidades financieras, auditores o profesionales externos cuando resulte necesario para la gestión administrativa, fiscal, contable o legal.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.

Estos terceros actuarán, en su caso, como encargados del tratamiento o como responsables independientes, según corresponda, y estarán sujetos a obligaciones contractuales y legales adecuadas en materia de protección de datos.

6. Transferencias internacionales de datos

En determinados supuestos, algunos proveedores tecnológicos o herramientas utilizadas por Barcelona Emprende Digital S.L. podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando ello ocurra, Barcelona Emprende Digital S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:

• Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas complementarias de seguridad, cuando proceda.

El interesado podrá solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y prescripción que resulten aplicables.

• Los datos derivados de consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
• Los datos vinculados a relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil o civil.
• Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente y no sea retirado.
• Los datos de navegación y cookies se conservarán conforme a lo establecido en la Política de Cookies correspondiente y durante los plazos legalmente permitidos.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados, adoptando las medidas técnicas necesarias.

8. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas podrán ejercer, en los términos establecidos por la normativa vigente, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se tratan.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del uso de los datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, incluido el tratamiento basado en interés legítimo o con fines de mercadotecnia directa.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Carrer de Sants, 154, Barcelona, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, cuando sea necesario, una copia de un documento identificativo que permita verificar su identidad.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin efectos retroactivos sobre tratamientos ya realizados lícitamente.

La retirada del consentimiento podrá solicitarse mediante comunicación a [email protected] o por cualquier otro medio habilitado por Barcelona Emprende Digital S.L. en cada caso concreto.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.

Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda que, antes de acudir a la autoridad de control, el interesado contacte con Barcelona Emprende Digital S.L. para intentar resolver cualquier incidencia de forma directa.

11. Seguridad de los datos

Barcelona Emprende Digital S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

Entre otras, pueden incluirse medidas de control de acceso, cifrado, copias de seguridad, políticas internas de seguridad, formación del personal y procedimientos de gestión de incidencias.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente invulnerable.

12. Información de contacto

Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con la presente política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Barcelona Emprende Digital S.L. a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 932 76 84 19
• Dirección postal: Carrer de Sants, 154, Barcelona
• Sitio web: xitgor.pro

13. Cambios en la política de privacidad

Barcelona Emprende Digital S.L. se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o derivadas de cambios en los servicios ofrecidos.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios adecuados y, cuando sea necesario, se recabará nuevamente el consentimiento correspondiente.

Se recomienda revisar periódicamente esta política de privacidad para estar informado sobre cómo Barcelona Emprende Digital S.L. protege sus datos personales.